Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать. Комп не видит жесткий диск: как устранить проблему? Винчестер не определяется компьютером

Нередко у владельцев компьютера возникают проблемы с распознаванием диска. Этим занимается среда БИОС. Она отвечает за настройку материнской платы и поиск подключенного к ней оборудования. Выделяют несколько основных проблем, почему BIOS не видит жесткий диск:

  • Физические повреждения HDD;
  • Проблемы соединения с материнской платой;
  • Заводские дефекты сборки винчестера;
  • Настройки BIOS.

Физические повреждения винчестера

Основная проблема: поврежденные перемычки

Жесткий диск тяжело повредить неумышленно. Если после сборки компьютер или ноутбук перестал видеть HDD, необходимо проверить его на внешние повреждения. В первую очередь нужно изучить его перемычки, так как их поломка наиболее частая проблема, по которой в БИОС не определяется жесткий диск. Перемычки расположены на задней стороне носителя. Проблемы, видные невооруженным взглядом: перемычка может загнуться, надломиться частично или полностью и отпасть, окислиться.

Если винчестер на ноутбуке или компьютере новый, то его необходимо вернуть в магазин для замены. Если же носитель давно используется, то придется его менять.

Если перемычки подверглись процессу окисления, то проблему на компьютере можно решить двумя путями:

  1. Аккуратно обработать перемычки специальным раствором, снимающим ржавчину. Приобрести средство можно в специализированном магазине;
  2. Зачистить перемычки наждачной бумагой. В этом случае необходимо быть крайне осторожным. Одно неверное движение и жесткий диск придется менять.

Проблема: внешние физические повреждения

При проведении осмотра поверхности нередко можно выявить внешние физические повреждения. Часто встречаются дефекты следующих типов:

  • Повреждения чипов на незащищенной плате HDD;
  • Дефекты внешнего корпуса;
  • Нарушение работы деталей. Например, моторчика.

При обнаружении дефектов необходимо оценить масштаб ущерба. Провести процедуру можно у специалистов или самостоятельно. Если диск пригоден для проведения ремонта, то его следует отдать в сервисный центр. Если нет, то придется приобретать новый.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов. Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу.

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Часто БИОС компьютера перестает видеть HDD из-за сбоев стандартных настроек. На это есть множество причин: перебои питания, инсталляция нового оборудования на ноут, заражение вирусами операционной системы Windows.

Первым делом при запуске компьютера необходимо зайти в БИОС. В зависимости от материнской платы существуют различные сочетания клавиш для входа, которые на Windows отображаются при запуске. Попав в БИОС, необходимо проверить, подключен ли функционал для обнаружения HDD-диска. Для этого в меню нужно выбрать пункт Integrated Peripherals и найти раздел Onboard IDE Controller, напротив которого расположена надпись: Enabled (включено) или Disabled (выключено).

Если в Onboard IDE Controller стоит отметка Enabled, то проблем с жестким диском. В противном случае меняем статус HDD.

Если данная процедура не помогла и жесткий диск до сих пор не определяется, то необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Для этого выключаем и обесточиваем компьютер или ноутбук. После чего, на материнской плате ищем батарейку круглой формы серебристого цвета.

Перепутать с чем-то батарейку достаточно трудно. Вынимаем ее из компьютера и ждем 20-25 минут. Вставляем батарейку обратно.

Замечание. Не стоит бояться, что при сбросе БИОС к заводским параметрам, настройки драйверов будут сбиты. Они не связаны со средой BIOS.

Заводские дефекты

Проблема: заводской брак, незаметный внешне.

Если все предыдущие способы не помогли, то стоит задуматься о наличии заводских дефектов. В этом случае внешний осмотр, настройка BIOS и проверка шлейфа не дадут результатов. Обычно такие проблемы возникают с только что купленными жесткими дисками. Поэтому необходимо сохранять чек до момента истечения гарантийного срока, чтобы не возникло сложностей с возвратом некачественного товара производителю.

Решение:

Важно покупать винчестеры только в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Не рекомендуется приобретать HDD-диски в сомнительных компаниях и у малознакомых частных лиц. Если гарантийный срок истек, то можно сдать диск в специализированные сервисные центры.

При появлении проблем с определением в БИОС жесткого диска нужно быть крайне осторожным и внимательным при выявлении проблемы. Поломку зачастую можно решить самостоятельно, прибегнув к указанной выше инструкции, но если ничего не вышло, то лучшее решение – сервисные центры.

Стабильная работа всех винчестеров является залогом быстрой загрузки Windows, Linux или Mac

Куда в первую очередь отправляют заболевшего человека после обращения к врачу? Правильно, сдавать анализы, чтобы выявить причину заболевания. Таким же образом нужно поступать и пользователю, столкнувшемуся с неработающим жёстким диском. Тщательная проверка и правильно поставленный «диагноз» — эти два критерия позволят вам за несколько секунд вернуть всё на свои места, оперативно устранив неисправности.

Прислушивайтесь к «здоровью» жёсткого диска, иначе в один прекрасный день все важные файлы будут потеряны

Подключение к плате

Для начала отключите свой ПК, развинтите одну из боковых граней корпуса и проверьте подключение винчестера к материнской плате и блоку питания. Не лишним будет отсоединить провода и подключить их заново. Дело в том, что отошедшие контакты не дадут жёсткому диску запуститься, в результате система даже на физическом уровне не сможет увидеть этот компонент.

Если для подключения к питанию в соответствующем блоке есть отдельный разъём, то для связи с «материнкой» понадобится IDE / SATA-кабель

Определение физической неработоспособности жёсткого диска

Следующим важным шагом будет проверка функционирования оборудования как такового. Этот метод чрезвычайно прост, но с безукоризненной эффективностью позволяет определить виновника проблемы. Суть в следующем – вы отключаете винчестер и подключаете его к любому другому системному блоку. Если при запуске Windows или иной операционную системы программе удалось распознать хранилище информации – источником проблемы является другой элемент компьютера.

Подключая «винт» к другому системному блоку, будьте бдительны! Не исключайте риска заражения накопителя вредоносными файлами

Помимо этого обратите внимание на внешний вид девайса – на нём не должно быть различных повреждений и оплавившегося пластика. В противном случае, вам придётся сдать «винт» на ремонт в профессиональную мастерскую, либо утилизировать важную деталь компьютера.

Некоторые повреждения можно увидеть только после «вскрытия» корпуса винчестера

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Стоит особо отметить разницу между соединительными проводами, упомянутыми нами выше. IDE-кабель применялся в старых моделях (до 2003—2005 года). Стандарт SATA во всём опережает своего предшественника. Это быстрая передача данных, компактные размеры разъёма и штекера. Наиболее совершенной и современной на сегодняшний день является версия 3.0. Её отличительными чертами является шикарная скорость (до 6 Гбит/сек) и оптимизированное энергопотребление.

Проверка сторонними диагностическими программами

Удобной альтернативой подобным «исследованиям» будет применение специальных компьютерных программ, специализирующихся на анализе жёсткого диска на предмет различных поломок и сбоев, а также возможности их устранения. В XXI веке их количество исчисляется десятками, но лишь единицы достойны внимания каждого пользователя ПК. Наша редакция собрала для своих читателей небольшой рейтинг лучших продуктов на 2018—2019 год.

Название Основные возможности Поддержка русского языка Оценка редакции сайт, баллы Внешний вид интерфейса
Western Digital Data Lifeguard Diagnostics S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; форматирование разделов; специальные тесты. нет 7,8
Seagate SeaTools S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты. да 8,1
HDDLife S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. да 8,3
MHDD S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. нет 8,7
HDD Regenerator S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты. нет 9,2
Hetman Partition Recovery S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; восстановление удалённых файлов; форматирование разделов; специальные тесты. да 9,5

Почему компьютер не видит жёсткий диск: основные причины и способы устранения сбоя

Когда все процедуры проверки пройдены и подтвердилось, что проблема заключается в самом винчестере, стоит начать «реанимацию». Давайте рассмотрим наиболее распространённые причины возникновения проблемы и методы их эффективного устранения.

Первыми в нашем списке будут сбои, имеющие физический характер. Среди них самыми распространёнными являются упоминаемые ранее «недопонимания» при подключении к материнской плате и блоку питания.

Несоответствия в данном случае могут скрываться как в так и в разъёмах и проводах:

  1. Отсутствует контакт в кабеле или разъёме. При такой ситуации достаточно пошевелить кабель или вытащить его и снова вставить. Если данное решение не помогло, необходимо, либо заменить сам провод, либо передать оборудование на ремонт специалистам.
  2. Кабель или вход имеют физические повреждения. Просто решить такую задачу с ходу не удастся. Дело в том, что даже при нормальной работе элемент системы будет постепенно выходить из строя. Поэтому выбора тут опять же два – или оперативно заменить комплектующие, или обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

При полном отсутствии подачи электроэнергии к устройству можно попробовать подключить другой подобный штекер от блока питания

Поломку подобного уровня вряд ли удастся устранить – придётся покупать новый жёсткий диск

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не стоит игнорировать и внутренние повреждения изделия для хранения информации. Будьте аккуратны при переносе системного блока или винчестера. Не допускайте падений, воздействий высоких или низких температур, не разбирайте самостоятельно корпус. Всё это приведёт к утрате гарантии и даже невозвратной потере самого ценного девайса.

Недостаточное обеспечение электроэнергией и слабая система охлаждения

Ещё одной неприятной и затратной причиной, по которой компьютер не видит хранилище информации, является неполноценное электроснабжение винчестера и его недостаточное охлаждение. В таком случае основным виновником беды является блок питания и корпус устаревшего образца.

Морально устаревшие модели попросту не способны обеспечить энергией все элементы электронного помощника

Как устранить это несоответствие? Увы, всё опять упирается в деньги. Вам придётся приобрести более мощное оборудование. Желательно заменить и блок питания, и корпус, ведь в дальнейшем может выйти из строя видеокарта, оперативная память или иные внешние и внутренние детали ПК.

Конфликт оборудования

Следующая неприятность встречается не так часто, но нам нужно исключить любую вероятность, не правда ли? Конфликт устройств возникает, когда пользователь устанавливает два жёстких диска одинаковой модели от одного и того же производителя. В такой ситуации ОС Windows, Mac или Linux воспринимают подобное сочетание как недопустимое и игнорируют наличие двух и более «винтов».

Решением этой проблемы послужит раздельное подключение к разъёмам на материнской плате каждого «винта» с последующей настройкой приоритетов в системе.

Внимательно следите за нумерацией SATA-разъёмов, чтобы впоследствии правильно настроить винчестеры

Некорректный приоритет загрузки устройств

Плавно переходим к проблемам, связанным с некорректной настройкой программного обеспечения. Самым распространённым источником неприятностей служит неверно выставленный приоритет загрузки ОС. Чтобы справиться с этой задачей, понадобится выполнить определённую последовательность действий (за основу мы взяли Windows):

Иллюстрация Описание действия

Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу выхода в BIOS (зависит от модели материнской платы).

Заходим в раздел Boot (выделено красным, может отличаться в разных версиях BIOS).

Выбираем подраздел Boot Device Priority.

Внутри видим перечень устройств, с которых осуществляется считывание информации.

Нажав на клавишу «Enter» либо кнопки «+» или «-», выбираем необходимый порядок (на первом месте должен быть жёсткий диск с установленной операционной системой).

Выставив последовательность, нажимаем на клавишу «Esc». Выходя из BIOS, выбираем пункт «Exit & Save Changes».

Не установлены необходимые драйверы

Как и любое внешнее или внутреннее оборудование, герой нашего обзора обладает рядом драйверов, необходимых для корректной работы. По различным причинам ваш компьютер может не обнаружить программу в своей базе данных, и тогда «винт» не будет распознан.

Чтобы решить эту проблему, достаточно скачать драйверы с официального сайта производителя или воспользоваться таким популярным решением как Driver Pack Solution.

Данная программа помогает тысячам пользователей быстро и эффективно обновлять ПО любого уровня

Не произведена инициализация диска

Если Вы подключаете хранителя информации в первый раз, будьте готовы к тому, что устройство не будет правильно определено. Суть в том, что разделы диска нужно переформатировать и инициализировать. О том, как правильно в первый раз выполнить подобную процедуру, вам расскажет подобранное нами видео:

Сбой настроек в BIOS

Не всегда компьютер в целом работает стабильно. Иногда могут возникать поломки, связанные непосредственно с BIOS. После этого система не может определить не только винчестер, но и другие комплектующие элементы.

Чтобы «вылечить» ПК при такой ситуации, понадобится отключить его от сети и открыть боковую панель. После этого, найти на материнской плате компактный «замыкатель контактов» — рядом с ним будет находиться надпись «CLR_CMOS», «BIOS CONFIG» или тому подобная. Расположить «замыкатель» между двумя контактами, расположенными рядом на возвышении, на 15-20 секунд. Впоследствии вернуть всё на исходные позиции и перезагрузить устройство.

Если такое решение кажется вам слишком сложным, можно попробовать найти отсек с круглой батарейкой внутри. Её нужно вытащить наружу и вставить заново. Это действие также приведёт к сбросу настроек и нормализации работы.

Устаревшая версия операционной системы

Надеемся, что большинство наших читателей пользуется ОС уровня Windows 7, Mac OS 10.3 или выше. В противном случае, вы лишаете себя возможности использовать все самые современные и мощные девайсы. Помимо этого, использование старых операционок чревато некорректной работой и даже лишением выхода в сеть.

Поэтому, если вы являетесь обладателем такой допотопной программы, как бы хороша она не была, стоит установить более новую версию ПО. Учтите, что жёсткие диски ёмкостью 1 Тб и более старыми системами даже не поддерживаются.

Вместо заключения

Вот, пожалуй, и все необходимые сведения, которые помогут восстановить «память» электронного помощника. Проведя небольшой анализ, можно смело сказать, что проблемы, связанные с программной частью, наши читатели вполне могут решить сами. А вот неполадки физического характера, если вы не опытный электронщик, устранить будет куда сложнее. Ну, а наша редакция откланивается и желает вашему компьютеру и жёсткому диску долгой и эффективной работы без сбоев.

Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».

Почему компьютер не видит жесткий диск?

Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:

  1. Окисление контактов или полное их повреждение.
  2. Некорректные настройки в BIOS.
  3. Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
  4. Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
  5. Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
  6. Механические повреждения подключаемого устройства.
  7. Нехватка питания.
  8. Конфликт с другими устройствами компьютера.
  9. ОС не настроила автоматически подключенный HDD.

Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать — выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.

Программа MHDD

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.

Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.

Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

  • Serial ATA;
  • SCSI.

Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.

Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.

Повреждение контактов

Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.

Некорректные настройки

После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.

Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:


HDD с интерфейсом IDE

Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

Проблема с USB-портами

Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.

Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.

Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.

Неисправность южного моста

Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.

Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.

Физические повреждения HDD

Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.

Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.

Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.

Устройство щелкает

Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:

  • Неисправность блока магнитных головок;
  • Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
  • Реже – дефект электроники в жестком диске.

Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.

Нехватка питания

Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.

При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.

Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.

Ошибки в операционной системе

Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.

Для исправления неполадки необходимо:

  • Перейти в панель управления;
  • Зайти в раздел администрирования;
  • Переходим в категорию управления ПК:

Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:


В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

  1. нажать кнопки Win+R ;
  2. ввести команду diskmgmt.msc ;
  3. нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

  • неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
  • могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
  • при заражении некоторыми типами вирусов;
  • при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
  2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

  1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
  2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

  • Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
  • Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
  • Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:


Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

  1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
  2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !

Смотрим SMART, важен атрибут №5, если его значение ниже порогового – винт скоро умрёт. Начинаем тестировать ЖД. Если на нём будут обнаружены бэдблоки ( на жестком диске), и довольно много, то тестирование следует прекратить и перезапустить компьютер с другой программой: «HDD Regenerator 2011».

Там следует выбрать «Сканирование с лечением бэдблоков»

Конечно, если информация для вас очень важна, я бы порекомендовал, прежде склонировать неисправный ЖД на новый исправный такого же или большего размера. И работать с клоном.

Для клонирования вам придётся загрузить «Hiren boot cd » и там выбрать «Mini Windows». Лучшая программа клонирования, на моё мнение – это Winhex v 12 – 15 . Она пропускает Бэдблоки. С клоном дело пойдёт значительно быстрее. И если клон по-прежнему не будет загружается, то вам потребуются программы для восстановления информации.

Программы для восстановления жесткого диска

Лучшими из них, на моё мнение, являются ZAR и R-Studia . Сначала производим сканирование поверхности, затем устанавливаем галочки на нужных файлах и восстанавливаем их на физически другой диск. Windows и программные файлы восстанавливать не надо. Главное контент. Если в программе (исполняемом файле) один байт не тот, последствия могут быть непредвиденными. Не тот байт в картинке, документе, фильме зачастую незаметен.

А если поверхность исправна, но Windows не загружается? Вновь загружаем «Hiren boot cd » и там выбираем «Mini Windows». Вдруг все папки и файлы видны, целы, просто из-за сбоя повреждены системные файлы, загрузочная запись или деструктивные действия вирусов?

Если файлы не видны, диск видится неразмеченным и не форматированным, то начинаем восстанавливать с помощью ZAR или R-Studia на другом компьютере или установив на новый диск чистую операционную систему с драйверами. А может, вы не столько безалаберные и у вас сохранён образ полугодовой давности или раньше с или Нортона Госта?

Тогда, восстанавливаем образ на новый диск, неисправный подключаем вторым, загружаемся с нового и пытаемся извлечь информацию со старого. Если объём нового винчестера в 2 – 3 раза больше неисправного, то инфо можно сохранить на 2-й раздел.

Подводим итоги: для восстановления вам потребуется два диска, при работе с клоном (мой выбор) три. Если вы не хотите доверить свою информацию посторонним людям, и цена восстановления жесткого диска вас не устраивает, придётся потратится.

Однако половину парка компьютерного населения страны составляют владельцы ноутбуков. Я не буду подробно расписывать, что делать с ноутбучным винчестером и как проводить профилактику и осмотр – это дело профессионалов. У большинства пользователей нет спец отвёрток, а откручивать заднюю крышку кухонным ножом не стоит.

Но всё же, если вы сняли заднюю крышку ноутбука и изъяли оттуда винчестер, самым правильным будет подключить его компьютеру – все разъёмы идентичны и заняться тестом и восстановлением, как я описал выше. А на ноутбуке, тем временем, протестировать память. Конечно, желательно на плашках памяти почистить контакты. Важно! Вставляйте плашки памяти в той очерёдности, в какой они стояли, даже если они совершенно одинаковые. Те же действия в BIOSE с ACHI и UEFI. Не забудьте вернуть их в то состояние, какое было перед установкой исправленного винчестера.