Восстановить флешку если ее видит компьютер. Компьютер не видит флешку, что делать

В последние годы флешки стали очень популярны и есть практически у каждого пользователя ПК. Стало нормой что практически каждый второй человек постоянно с собой носит флешку со всей необходимой информацией. И это не удивительно, ведь карта памяти намного удобнее носителя информации предыдущего поколения, например, как диск.

Компактность и доступность - это не главные преимущества флеш-носителя. Пользователи ценят её в первую очередь за то, что все файлы по работе или учёбе всегда под рукой и при необходимости их можно стереть или перезаписать.

Но никакая технология не бывает абсолютно совершенной. Все чаще встречаются такие проблемы, как невозможность прочитать или открыть файлы. Причина может заключаться как в самые носители информации, так и в компьютере. И это плачевно ведь в один миг можно потерять все файлы с важной информацией. Именно поэтому стоит знать по каким причинам флешка перестаёт работать и все возможные методы устранения проблемы.

Нерабочая флешка

Начнем с самого плохого, а именно с того что проблема кроется в том, что носитель вышел из строя. Ведь при таком раскладе починить ее будет практически нереально или неоправданно дорого.

В основном флешки ломаются после грубого воздействия на контроллер или чип, а также в связи с замыканием и вывода из строя контактов на плате. Бывает, что после попадания в воду носитель остается рабочим и пользователи лишь облегченно вздыхают. А зря! После того как флешка попала в воду и оказалась рабочей стоит сразу же перезаписать все файлы на другой носитель. Ведь то что она корректно работает не значит, что спустя некоторое время будет так же. Влага и электроника хоть и очень маленькая - это вещи совсем несовместимые и практически никогда их контакт не проходит бесследно.

Также если компьютер не видит носитель в первую очередь нужно установить причину. Нужно осмотреть корпус устройства на предмет трещин и вмятин. Естественно, если флешка разбита «в лепешку», бесполезно вообще что-либо делать.

Но если все же есть сомнения в неработоспособности устройства нужно идти дальше. Проверить работает ли он достаточно легко. Нужно просто вставить флешку в компьютер. Если устройство загорелось (имеется в виде встроенный в корпус светодиод) а компьютер подал звуковой сигнал о подключении устройства, то флешка работает. Значит, проблему все еще можно устранить.

Но если сам носитель никак не отреагировал, как и ПК то делать уже что-либо бесполезно. Можно, конечно, обратиться к мастеру по ремонту электроники или сервисный центр. Там попробуют перепаять контакты и даже могут заменить разбитый корпус, но это будет стоить очень дорого. Легче купить новый флеш-накопитель, если, конечно, на старом нет жизненно важных файлов.

Флешка подает признаки жизни? Значит, ищем проблему дальше.

Обесточенный USB порт на передней панели ПК

Самая распространенная причина почему компьютер не видит флешку это обесточенный USB порт на передней панели. У многих пользователей доходит до автоматизма подключать флешку к компьютеру именно через переднюю панель. Это легко и удобно. И как-то напрочь забывается что это не единственные порты на ПК.

Особенно это проблема вероятна после того, как ПК был на ремонте или чистке от пыли, замене термопасты или любой другой деятельности, в которую входит разбор системного блока. Просто в момент его сборки по забывчивости можно не подключить передние порта к питанию. Проблема проста и легко решается.

Если файлы нужно прямо здесь и сейчас можно просто воспользоваться другими портами. Они должны быть рабочими, если проблема и вправду заключается в ожесточении передних портов. Если флешка работает и задние порта тоже, то доступ к файлам будет. Это можно назвать первым способом решения данной проблемы. Но после все же лучше немного потратить времени и подключить их ведь привычка дело наживное.

А вот 2 способ уже требует времени. Нужно подключить энергокабель материнской платы к передней панели ПК. Разъёмы могут быть разными все зависит от модели корпуса. Но ничего страшного в них практически нельзя запутаться, так как у каждого кабеля есть маркировка и вся конструкция устроена, так что подключить «чужой» кабель нужно сильно постараться.

Но все же в разных моделях встречаются провода такого типа, как «VCC», «D-», «D+», а еще «GND». Также те, кто все боится напутать и сделать что-то не так можно смотреть на цветовую маркировку. Как правило, у проводов и разъемов эта маркировка совпадает. Но на всякий случай нужно обращать на надписи.

Сначала нужно получить доступ к самой материнской плате. Чтобы это сделать необходимо аккуратно открутить болты, сдерживающие крышку и снять ее. Рекомендуется складывать болты в одно место, чтобы не потерять. После это требуется найти кабель, ведущий к фронтальной панели и отыскать разъем на материнской плате. Их маркировка должна совпадать. А так можно работать по принципу исключения. Если только один энергокабель не подключён, то свободные разъемы его. Но все же надо внимательно смотреть на цветовую и буквенную маркировку.

После того как разъем нужного цвета найден требуется аккуратно вставить энергокабель в него. После чего не собирая корпус включить компьютер и проверить работоспособность передней панели. Если все хорошо работает, то отлично, если нет, то стоит тщательней проверить маркировку.

В том случае если не получается подключить кабель по причине боязни спалить контакты рекомендуется вызвать мастера. Квалифицированный специалист проделает такую работу на раз-два, и ваша техника станет работать в прежнем режиме.

Некорректно работающий или отключённый порт USB

В некоторых случаях проблема того, что компьютер не видит флешку заключается не в самые носители информации, а в разъеме куда его подключают. К примеру, порт может просто не работать по причине повреждения контактов в нем. И этот порт не будет видеть не только флешку, но и любое другое устройство, подключенное через него.

Проблема легко решается, если есть небольшие знания в схемотехники. Нужно просто подлатать контакты паяльников. Но если таковые знания напрочь отсутствуют, то компьютер нужно отнести в сервисный центр. Там проблемы быстро решать за небольшую оплату.

Но стоит заметить, если ни один порт не работает, то проблема может скрываться намного глубже. К примеру, это может происходить по той причине, что в БИОСе порты отключены.

Чтобы заново подключить порты в настройках БИОСа нужно сначала зайти в него. Для этого нужно перезагрузить компьютер и в первые три секунды перезагрузки нажать клавишу F2. После этого должно открыться окно БИОСа. На разных моделях клавиши для вызова БИОСа могут отличаться. Как правило, они помечены.

Для подключения портов нужно следовать инструкции:

  • После того, как БИОС будет открыт нужно зайти в меню Advanced Settings и выбрать конфигурацию USB.
  • Найти строчку «USB Controller» и выставить напротив нее значение «Enabled». Это позволит вам пользоваться портами.
  • После всех вышеописанных манипуляций нужно сохранить изменения нажав клавишу F10. Это не только произведет сохранение изменений, но и также выйдет из БИОСа.

Теперь, когда с уверенностью можно сказать, что порты подключены нужно их проверить. Для этого нужно подключить через один из портов флешку и удостовериться что все работает как надо. Если до сих пор компьютер не видит флешку, то значит, проблема заключается в другом.

Грязь и пыль в разъеме флешки

Благодаря тому, что флешка очень компактна ее всегда носят с собой в кармане или сумке. Некоторые даже цепляют ее в качестве белка на ключи от квартиры или машины. К тому же довольно часто крышечка от нее теряется.

Именно такое отношение к устройству ведет к его загрязнению. Мелкий сор и пыль, попадая в разъем карты, может вывести ее из строя. Это происходит из-за того, что контакты загрязняются и перестают взаимодействовать должным образом с контактами порта на ПК.

Также признаком того что флешка загрязнена может служить ее зависание, медленная передача файлов и считывание информации. Для того чтобы почистить разъем носителя нужна спичка или ватная палочка. Спичкой нужно вытряхнуть весь сор с разъема. А ватную палочку смочить в спирту и протереть все внутри. Это поможет устранить сор и предотвратить окисления контактов.

Вирусы на ПК или носителе

Особенно тщательно следует следить за тем, чтобы на флешку не попал никакой вирус. Даже на проверенном сайте можно заразиться. А многие пользователи совсем не задумываются на информационной безопасности и загружают файлы с непроверенных источников.

Вставив флешку в чужой компьютер, где есть вирусы - это верный признак заразить файлы, которые уже были на носителе. Вирусы на компьютере довольно быстро размножаются, заражая все больше и больше файлов.

Именно поэтому довольно часто флешка не работает как раз из-за того, что она заражена вирусом. Как правило, в таком случае компьютер распознает носитель и подает звуковой сигнал о его подключении. Но прочитать файлы на ней не удается, а система пытается убедить пользователя что флешка не найдена.

Если такое случается в первую очередь нужно установить антивирус на компьютер и проверить его полностью. А для того чтобы получить возможность просматривать файлы на карте нужно получить к ним доступ. Но для этого нужно удалить с него зараженный документ. Для этого в первую очередь нужно сделать следующее:

  1. Открыть «Пуск»;
  2. Найти через поисковую строку «Показ скрытых папок»;
  3. На выданный на запрос элемент нажать правой кнопкой компьютерной мыши и перейти в «Показ скрытых файлов и папок»;
  4. Найти строку «Скрывать системные файлы» и убрать с нее галку;
  5. Найти строку «Показывать скрытые файлы» и отметить ее галочкой;
  6. Нажать кнопку «Применить»;
  7. Нажать «ОК».

После всех этих действий нужно зайти в папку «Мой компьютер» и перейти к проблемному устройству, в данном случае накопителю. В его папке будет виден файл с названием «Autorun». Этот файл необходимо удалить, а после просканировать флешку на наличие вирусов при помощи любого антивирусного ПО. Это можно сделать, нажав правой кнопкой на папку накопителя и выбрать «Проверить на вирусы». Как правило, это строка будет отмечена значком вашего антивируса.

После того как флешка будет совершенно безопасной для использования можно будет без труда считывать с нее информацию. Но, к примеру, если вирусов на ней не оказалось или она так и не заработала после всех манипуляций, то проблема может заключаться в отсутствии драйверов.

Устаревшие драйвера или их сбой

Бывает и так, что флешка не отображается компьютером по причине того, что драйвера устарели или сбоя в системе. Частой причиной сбоя становится скачок напряжения или внезапное завершение работы системы. Также старые компьютеры могут попросту не работать с картами больше 32 Гб. И то и другое решается простым обновлением драйверов.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». В него можно попасть через папку «Мой компьютер» и просто найти его по поиску в системе. После того как будет открыта папка «Диспетчер устройств» необходимо вставить проблемную флешку в порт компьютера и открыть вкладку «Контроллеры USB». Во вкладке находим строчку с названием «Запоминающее устройство» выделяем ее и через меню правой кнопки мыши удаляем. Это удалить драйвер из системы для флешки. После удаления нужно переподключить флешку. Это запустить автоматическую установку драйверов и компьютер будет ее видеть как обычно.

Конечно, если проблема так и осталась, то нужно попробовать сделать еще что-нибудь. К примеру, может помочь переустановка всех драйверов для USB. Это можно сделать с помощью диска, который шел вместе с материнской платой. Если же его нет, то можно скачать программу по обновлению драйверов. На просторах сети есть много таких программ. Работают они идентично. Сканируют компьютер и выдают все драйвера, у которых есть обновления. Также подобные программы сами же их и обновляют после соглашения со стороны пользователя.

Стоит заметить, что не стоит сомневаться в своих действиях из-за разности форматов USB. Драйвера к портам 2.0 и 3.0 устанавливаются одинаково. Тем более порты различаются только скоростью записи и считывания информации.

Наличие ошибок в файловой системе

Из-за того, что на компьютере присутствует ошибка в файловой системе он не может видеть накопитель. Проверить это можно через «Диспетчер устройств».

Для этого нужно вставить в ПК накопитель и зайти во вкладку «Дисковые устройства» в диспетчере. Если устройство отображается, то сам накопитель исправен, а система его попросту не воспринимает как необходимо. Проблема исправляется простым форматированием карты памяти. Но это очень деликатное действие. Оно будет подробно описываться в последующем пункте.

Если же накопитель не отображается в этой вкладке, значит неисправна сама флешка. У нее могли отойти контакты или сгореть контроллер. В ремонте техники мастера вполне справятся с ее воскрешением. Но такая мелкая работа будет стоить неоправданно дорого, дешевле будет купить новое устройство.

Конфликт между файловыми системами

Бывает, что файлы на носителе не отображаются компьютером из-за того, что происходит конфликт между файловыми системами на подключенном устройстве и ПК. К примеру, такое часто бывает, когда на компьютере файловая система NTFS, а на накопителе FAT32. Это встречается не только в операционных системах Виндовс, но и в «яблочной» продукции. Так, например, если флешка была отформатирована на Макбуке, то она не будет читаться на ПК с операционной системой Виндовс.

Итак, получается, что единственный выход - это форматировать устройство. Но перед этим будет разумно скопировать файлы на компьютере с другой операционной системой. Отлично подойдет последний ПК где использовался накопитель. После форматирования флешка будет абсолютно пустой.

Чтобы правильно отформатировать накопитель нужно следовать инструкции:

  • Открыть папку «Мой компьютер»;
  • Нажать на подключённое устройство правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства»;
  • В появившемся окне посмотреть какая файловая система используется на накопителе и запомнить. Закрыть это окно;
  • Нажать правой кнопкой мышки на папку подключенного устройства и выбрать функцию «Форматировать»;
  • В появившемся окне отмечаем галочкой ту строку, которая совпадает с файловой системой накопителя. Это позволит отформатировать ее в нужную файловую систему;
  • Отметить галочкой атрибут «Быстрое» и нажать «Начать».

Спустя некоторое время ПК сообщит, что форматирование накопителя завершено. Флешка отформатирована правильно и теперь должна работать корректно.

ВАЖНО! Быстрое форматирование выбирается не только по той причине, что файлы удалятся быстрее. Если вдруг на флешке было что-то важное только в таком варианте удаления эти файлы можно вернуть при помощи специальной программы. Если использовать не быстрое форматирование, то файлы будут потеряны навсегда .

Неотформатированная флешка

Довольно часто, когда совершенно новую флешку вставляют в порт, то ПК предупреждает о том, что перед использованием устройство нужно отформатировать. То есть пока не будет форматирование к устройству доступа нет. Если флешка новая и на ней нет никакой информации, то можно смело производить форматирование любого типа. Проблема после этого уйдет.

Но если флешка не новая и использовалась ранее, то есть на ней есть необходимые файлы или не очень, то можно попробовать подключить ее к порту другого ПК. После чего снова к компьютеру, который не дает доступа к файлам. Такое нехитрое действие помогает устранить проблему.

Если проблема не ушла, то лучше скопировать нужные файлы на другом ПК и форматировать флешку. Пошаговая инструкция по произведению правильного форматирования была предоставлена чуть выше.

Флешке присвоили занятую букву или есть проблемы с разделом

Как уже говорилось, техника несовершенна и даже компьютер может ошибаться. Так, ПК может некорректно определять тип подключенного устройства. Но с виду и не скажешь ведь компьютер сигнализирует о подключении и идет отображение флешки. Но вот использовать ее по назначению нельзя.

Также сама проблема может состоять в том, что система не присвоила букву разделу, либо сделала это, но она уже занята. По этой причине и возникает конфликт между адресами.

Чтобы исправить это нужно попробовать присвоить разделу букву. Сделать это нужно вручную по инструкции:

  1. Нажать одновременно «Win+R» для того, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
  2. В строчку окна ввести команду diskmgmt.msc. Она перенаправит в необходимый нам раздел по управлению накопителями;
  3. В диспетчере по подключённым устройствам нужно найти флешку. Можно просто отключить и включить ее и посмотреть, что появится;
  4. На раздел, определенный как подключенный накопитель нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву»;
  5. В появившемся окне нажать последовательно «Изменить» — «Ок»;

После этого откроется дополнительное диалоговое окно, в котором можно будет выбрать понравившуюся букву для накопителя. После выбора достаточно кликнуть на «Ок» и выбранная буква будет соответствовать разделу устройства.

СОВЕТ! Перед тем как выбирать букву для накопителя стоит посмотреть уже занятые. Иначе проблема останется, если по незнанию присвоить устройству занятую букву.

Блок питания неисправен или перегрузка по току портала

Многие пользователи отмечали что компьютер не видел накопитель из-за того, что был неисправен блок питания. Его работа заключается в потребление и распространении энергии. Как и у любого устройства у него есть лимит на значения мощности. Именно поэтому распределение по узлам сбалансировано.

К примеру, такая ситуация может возникнуть после замены одного узла. И новый элемент требует больше энергии чем остальные. Из-за этого нарушается баланс при распространении энергии, а так как блок питания не может поставлять к заменённому узлу больше энергии то она просто не доходит до других точек.

Такой дисбаланс в распределении энергии может в буквальном смысле обесточить USB сеть ПК. Правильно заранее рассчитывать потребление энергии тем или иным узлом при его замене. Но если важный элемент был заменен без этого расчёта, то остаётся только купить более мощный блок питания.

Но если замены узла не было, то скорее всего блок питания неисправен и некорректно выдаёт потенциал для мощности. К примеру, после поломки он стал выдавать мощность меньше заявленного производителями. В этом случае не стоит даже пытаться исправить проблему, так как на кону стоит судьба работы всего ПК. Лучше заменить блок питания.

Есть еще одно объяснение того, что ПК не видит флешку. Посмотрите на свой компьютер, что к нему подключено? Компьютерная мышка, лампа для клавиатуры, смартфон на зарядке и может быть еще какой-нибудь девайс? И все это перегружает порты USB. Просто множественное подключение устройств уже потребляет максимум тока распределенного на них. И флешка там лишняя. Чтобы ПК начал видеть карту надо отключить пару девайсов и проблема будет решена.

Что делать, если ПК с ОС Windows XP не распознает флеш-носитель

Есть большое количество причин тому что карта памяти не распознается ПК с операционной системой Виндовс ХР. Проблема может быть, как в самом носителе информации, так и в операционной системе. Но также может быть виновата сама аппаратная составляющая компьютера.

Если операционная система и есть причина тому что компьютер не видит подключённое устройство, то необходимо внести изменения в настройках ОС. Это можно сделать при помощи специальных утилит, но рекомендуется производить все самостоятельно.

Неисправная флешка не стоит тех денег что можно потратить на ее ремонт в сервисе. Единственное что стоит так это сохранить данный и купить новый накопитель. Флешку стоит выбирать хорошего качества в корпусе из крепкого материала. Это поможет уберечь новый накопитель от механических повреждений.

Как правило, если ПК не может определить накопитель, то ОС сообщает об этом пользователю следующими сообщениями:

  • Накопитель вставлен в порт компьютера и при попытке считать с нее информацию всплывает сообщение типа «Вставьте дисковой накопитель».
  • При попытке считать информацию с карты ОС сообщает что накопитель следует отформатировать перед использованием и не дает считывать данные без этого. Получается, что просмотреть файлы не представляется возможным, так как после форматирования они будут удалены.
  • После того как пользователь предпринимает попытку получить доступ к файлам на подключенном устройстве ОС сообщает что доступ к файлам на накопителе невозможен.
  • Сразу же после подключения устройства через порт ОС виснет. Примечательно что при извлечении накопителя все приходит в норму.

При решении проблемы заключающейся в том, что ПК не видит и не считывает файлы с накопителя необходимо решать ее последовательно, четко следуя пунктам:

  1. Первое на что стоит обращать внимание при подключении накопителя, так это на индикатор на корпусе карты. Он встроен там для того, чтобы определять работоспособность самого устройства. Если светодиод мигает, но флешка не считывается компьютером это означает что проблема состоит в самой ОС или аппаратной составляющей ПК.
  2. Флешка выглядит нормально, но все равно не работает? Рекомендуется сменить порт. Есть вероятность что тот в котором вставлена флешка неисправно работает. Довольно часто при подключении накопителя через некорректно работающий порт зависает компьютер. Это легко проверить, благо на компьютере есть другие порта. Если при пере подключении устройства все работает как надо, значит нужно либо перестать пользоваться сломанным портом, либо починить его в сервисном центре. Также рекомендуется проверить не загрязнён ли он. Грязь и пыль могут мешать соединению контактов и при прочистке проблема обычно устраняется.
  3. При использовании хабов или удлинителей для подключения USB устройства оно может не распознаваться компьютером из-за неисправности дополнительной техники. Его легко можно починить при минимальных знаниях. При осмотре легко можно заметить контакты, которые отошли и паяльник легко может это исправить. Также можно решить все без личного вмешательства и просто отнести хаб в ремонт.
  4. Есть вероятность того что к USB портам поступает недостаточно тока. Это происходит по причине их перегрузки различными устройствами. Это легко проверить, отключив все посторонние устройства оставив только самое необходимое, а именно клавиатуру и компьютерную мышку. После этого нужно подключить накопитель и удостоверится что он работает. Если это так, то блок питания слишком слабый и его необходимо заменить. Но покупка более дешевого хаба для USB устройств может помочь, так как у него есть свой источник энергии.
  5. Если предыдущие пункты не помогли устранить проблему, то есть вероятность того что блок питания не имеет достаточной мощности или USB порт устарел для вашего накопителя. Одним словом, старые компьютеры и ноутбуку не умеют читать накопители более 32 Гб. Здесь ничего нельзя сделать. Либо использовать накопитель меньшего объема, либо заменить компьютер на более современную модель.
  6. Ну и последняя вероятность неисправно флешки заключается в том, что она подключена по привычке в передний порт. Он может быть обесточен из-за того, что порт не подключён к материнской плате. Также порта могут быть не рабочими из-за недостатка мощности. Подключать их к материнской плате можно самостоятельно. Подробная инструкция по их подключению расположена в разделе выше.

Ошибки в ОС Windows XP мешают видеть накопитель

Устройство может не определяться из-за наличия ошибок в самой операционной системе. К примеру, в ОС могут попросту не быть в наличие необходимые программные пакеты для обновления нужные для корректной работы устройств, подключённых через порты USB. Также возможно и то, что в определенном порту могут считаться только некоторые устройства.

Решить эту проблему можно обновив систему до SP3 и сделать все обновления что есть в наличие. Для этого не нужно никаких специальных знаний. Пару кликов и система сделает все автоматически.

Обновления можно загрузить как с Windows Update или с носителя (флешка, диск). Но в первую очередь нужно проверить какой именно пакет установлен в системе. Для этого нужно сделать следующее:

  • Кликнуть по «Мой компьютер» правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства».
  • В открывшемся окне посмотреть необходимую информацию.

Для того чтобы установить обновления необходимо дать системе самостоятельно их искать и устанавливать. Это можно сделать в панели Windows Update. После того как система получить контроль она самостоятельно найдет необходимые обновления и запросит разрешение у пользователя на их установку. Установку можно произвести как выборочно их всех найденных, так и целым пакетом. Выборочную установку рекомендуется производить только в том случае, если есть понятие о том, что делает выбранное обновление. Если таких знаний нет, то лучше позволить системе установить все найденный обновления.

После того как система установить все необходимые обновления ОС попросит запрос на перезагрузку компьютера. Это необходимо, чтобы изменения приступили к работе. Это не займет много времени. После перезагрузки можно смело подключать флешку и заниматься делами.

Для тех, кто хочет установить только некоторые обновление нужно знать какое из них что делает. Вот необходимые данные, чтобы ориентироваться:

Наличие конфликта между драйверами в ОС Windows XP

Также случается, что по причине конфликтующих драйверов компьютер не может распознать подключенное устройство. Так, старые драйвера могут быть причиной ошибок в системе и не давать новым корректно работать. Проблема может выражаться, как всплытие сообщения об ошибки при вставленной флешке. Система не видит ее и требует вставить диск, чтобы начать работу. Иногда ОС зависает.

Это происходит из-за того, что драйвера конфликтуют. К примеру, у пользователя есть два накопителя. После того как он вставляет в ПК накопитель №1 система автоматически устанавливает для такого типа устройств драйвера. После окончания работы с этим устройством пользователь извлекает его и начинает работу с накопителем №2. Как правила вторая флешка исправна, но все же система сообщает о наличии ошибки. Это происходит потому что ОС использует установленный драйвер после использования накопителя №1 чтобы запустить второй. Но они несовместимы между собой.

Переустановка драйверов накопителя на Виндовс ХР

Так как драйвера между собой несовместимы их нужно переустановить. Это можно сделать как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.

Из-за того, что система использует драйвера от одного устройства к другому подключенному через порт нужно в первую очередь удалить все драйвера для такого типа накопителей. После чего произвести чистую установку.

Как правило, ОС при наличии такого конфликта выдает сообщение о том, что вставленное устройство не может быть опознано. Также система может напрочь зависать что нельзя выполнять работу на ПК.

Удаление драйверов при помощи утилиты DRIVECLEANUP

Просто и эффективно поможет удалить драйвера специальная утилита DRIVECLEANUP. Это утилита хороша тем что перед удалением она производит поиск драйверов в системе. После чего их удаляет.

Чтобы начать исправлять проблему необходимо включить ПК и отключить от него все лишние устройства оставив только клавиатуру и компьютерную мышку. Это поможет избежать различных конфликтных ситуаций во время процесса.

После чего нужно скачать утилиту по удалению драйверов. Желательно делать это через проверенный ресурс, а лучше с официального сайта программы. Сама программа совместима со всеми версиями ОС. Когда утилита скачается ее нужно открыть, применив права администратора. Это можно сделать, кликнув правой кнопкой мышки на иконку программы и выбрать «Открыть от имени администратора». Дальше утилита сделает все самостоятельно.

  1. Файл утилиты для обновления драйверов поместить в системную папку с названием System.
  2. Открыть командную строку и написать команду drivecleanup.exe и выполнить ее нажав клавишу Enter.
  3. Эта команда запустить утилиту, а командная строка будет отображать информацию обо всех драйверах на ПК.

Также это произведёт их удаление.

Автоматическая установка

Так как в предыдущем пункте были удалены все драйверы с компьютера нужно заново их установить. Это необходимо для нормальной работы системы. К счастью, их можно установить автоматически. Это очень просто сделать.

Единственное что понадобится это флешка. Ее просто нужно вставить в USB порт компьютера. После того как ПК распознает устройство начнется автоматическая установка драйверов для него.

Довольно часто это будет видно по всплывшему диалоговому окну. Но в некоторых системах процесс автоматической установки драйверов для нового устройства происходит незаметно для самого пользователя.

Процесс этот недолгий. Максимум это может занять 2-3 минуты, не больше. После установки драйверов устройство начнет работать корректно. А значит теперь компьютер будет не только распознавать карту, но и считывать с нее информацию.

Ручная установка

Также можно установить драйвера самостоятельно, не используя флеш карту. Для этого нужно скачать драйвера с интернета. Но в этом случае может возникнуть конфликт с системой. Именно поэтому рекомендуется производить установку при помощи другого ПК.

Для этого нужно взять флешку, с которой были проблемы и вставить ее в компьютер где она распознается. Есть небольшое условие для ручной установки драйверов, а именно то что версия операционной системы на ПК где флешка не распознавалась и тот, с которого будет производиться установка должна полностью совпадать.

Теперь нужно через поиск по системе найти два файла с путями: %SystemRoot%\INF\usbstor.inf и %SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys

Любым удобным способом нужно переместить эти файлы на ПК, который не распознает флешку. Это можно сделать, к примеру, используя другую флешку или отправить по Почке или через Контакт. На компьютере, который имеет проблему с распознаванием накопителя файлы нужно поместить в папку с тем же путем где они находились на работающем ПК. После перемещения их в необходимую папку система спросит пользователя подтвердить замену файлов. Когда все будет готово нужно перезапустить систему. И можно смело пользоваться уже работающей флешкой, так как проблема устранится.

Здесь были разобраны наиболее часто встречающие причины, по которым флешка не распознается компьютером. Но как можно догадаться есть масса других причин ее неработоспособности. Также данная ошибка может сопровождаться другими сообщениями от системы.

Сообщение «Вставьте диск»

Такое сообщение может появляться тогда, когда диск вставлен. В первую очередь рекомендуется проверить как вставлена флешка и реагирует ли само устройство (мигающий светодиод). Бывает, что со временем флешка гнется, и чтобы произошел контакт нужно вставить ее в порт медленно до звукового сигнала.

Также это может происходить из-за наложения драйверов от предыдущего носителя. Из-за их несовместимости и получается, что флешки как будто бы и нет. Чтобы исправить ситуацию нужно удалить все драйвера и установить (простое переподключение флешки после удаления драйверов).

Система требует форматировать диск перед использованием

Это может происходить из-за того, что флешка новая и ни разу не использовалась. В этом случае можно ее форматировать без последствий, так как на ней нет файлов.

Но это может сигнализировать о системном сбое в самой флешке или о ее повреждении. Решение этой проблемы описано выше, также там приведен принцип правильного форматирования диска.

Всплывает сообщение о наличии ошибки данных

Такое сообщение появляется в случае, когда:

  • На компьютере есть несовместимые драйвера. Решение: удаление переустановка драйверов.
  • Произошел конфликт в файловых системах. Решение: форматирование флешки в нужной системе с предварительным сохранением данных.
  • Сбой в самом носителе.

Виснет система после подключения устройства

Такое поведение ПК может говорить о том, что:

  1. Порт, через который было произведено подключение носителя неисправен.
  2. Наличие несовместимых драйверов.

Чтобы исключить одну из проблем нудно подключить флешку через другой порт. Если все работает, то дело в нем. Нет, то виноваты драйвера.

Компьютер не видит флешку, но она сигнализирует о подключении

При подключении носителя на нем загорается индикатор, который сигнализирует об установившемся контакте. Если в таком случае компьютер не видит флешку может быть виноват неисправный контакт в самом носителе, отвечающий непосредственно за передачу информации.

Также конфликт между драйверами или уже занятая буква раздела тоже может вызывать такую реакция.

Ошибка 43 / Error 43

Если ОС выдает эту ошибку, то бесполезно даже пытаться пробиться к файлам на носителе, так как она автоматически останавливает процесс считывания информации на устройстве. Эту ошибку могут вызывать следующие причины:

  • Неисправность носителя. Рекомендуется проверить его работоспособность на стороннем ПК.
  • Наличие несовместимых драйверов в системе.
  • Произошло обновление конфигурации оборудований. Решение6 откат драйвера в Диспетчере.

Заключение

В статье были описаны все виды наиболее часто встречающихся причин, по которым компьютер не видит флешку, а также описаны способы их решения. Рекомендуется при наличии такой проблемы решать ее последовательно, следуя пунктам статьи. Это поможет исправить ситуацию только в том случае, если флешка не повреждена механически необратимо.

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

  • Переставьте флешку в другой USB-порт;
  • Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
  • Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

  • Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
  • Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled »:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

  • Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
  • Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
  • Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
  • Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно , автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

  • Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
  • Нажимаем кнопку «Добавить» ;
  • Выбираем любую букву диска, например «E »;
  • Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно . Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :

  • Пишем любое название (метку тома);
  • Файловую систему рекомендую выставить NTFS , это более надёжная система, чем FAT32 ;
  • Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

  • Драйвера установлены и работают;
  • Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
  • Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
  • При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP 😊.

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

  • USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows ();
  • USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

  • Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
  • Сохранить.reg-файл отмены;
  • «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно .

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

  • В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
  • На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
  • Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

  • Автоматически исправлять ошибки;
  • Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  1. KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
  2. KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
  3. KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
  4. KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
  5. KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
  6. KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
  7. KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
  8. KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.

Мы часто используем флеш-носители для быстрой передачи информации между компьютерами. Случаются ситуации, когда компьютер не видит флешку USB , что создает немало проблем. Рассмотрим, почему ваш ПК не распознает подключенное устройство, как это исправить и как восстановить данные со сломанной флешки.

Как проявляется неполадка

Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:

  • Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
  • Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
  • Компьютер требует ;
  • Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
  • ПК зависает сразу после подключения флешки;
  • Неполадка с текстом «Устройство не опознано».

Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.

Причины, почему компьютер не видит флешку

Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.

Программные причины:
  • Перегрев системы.

Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;

  • Неподходящие драйверы.

Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;

  • Накопитель не отформатирован.

Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.

  • Неправильное определение устройства.

Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;

  • Конфликт файловой системы ПК и флешки.

В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;

  • Заражение флешки вирусами.

По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.

  • Порт USB отключен в настройках БИОС.

В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.

Аппаратные причины:
  • Разъем накопителя загрязнен.

Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.

  • Порт USB обесточен.

Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.

Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.

Что делать: диагностика и исправление

Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.

Следуйте инструкции:

  • Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;

  • Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
  • В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.

Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.

Проверка с помощью Disk Management

Disk Management – это стандартная утилита для анализа работы и управления всеми дисками в системе. Если средство диагностики не помогло, рекомендуем проверить, распознает ли вообще система подключенную флешку.

Отсутствие имени накопителя в перечне дисков говорит о том, что он неисправен. Следуйте инструкции:

  • Подключите накопитель к ноутбуку;
  • Далее нажмите на Win +R и введите в текстовое поле «diskmgmt.msc»;
  • В окне «Управление дисками» посмотрите на каждый элемент списка. Также, рекомендуется переподключить накопитель. Наблюдайте, не появляется ли он в списке. Может быть такое, что компьютер распознает флешку, но из-за сходства в названиях разделов она пропадает.

Чтобы принудительно открыть папку с содержимым накопителя, выберите его в списке и нажмите на раздел диска в нижней части окна. Также проверьте, исправен ли раздел. Его состояние отображается в нижней части окна. Для устранения неполадок нажмите на диске правой клавишей мышки и выберите «Исправить».

Принудительное переименование раздела на Flash USB

Если вы увидели, что буква флешки совпадает с уже установленным диском, можете быть уверенны в том, что компьютер не увидит флешку через USB .

Пользователь может самостоятельно присвоить устройству другую свободную букву. Для этого в окне «Управление дисками» нажмите ПКМ на имени накопителя и кликните на «Изменить букву или путь…».

В открывшемся окне кликните на букве, а затем на «Изменить». Введите любую другую букву латинского алфавита, которая не используется существующими устройствами. Сохраните изменения и переподключите флешку к компьютеру. Все должно работать нормально.

Если компьютер не видит микро флешку (Micro SD) даже после изменения параметров «Управления дисками», рекомендуем перезагрузить компьютер и переходить к следующим вариантам решения.

Флешка не распознается после обновления

Если в системе проблемы с подключенными USB -устройствами начались после перехода на новую версию Виндовс или после установки очередного пакета обновлений, рекомендуем удалить все драйвера для USB и заново их установить через Диспетчер устройств.

Если компьютер не видит флешку СД, микрофлешку, подключенный по USB смартфон, необходимо использовать командную строку для удаления драйверов USB -портов. Это позволит стереть из системы даже те драйвера, которые были установлены вручную из ненадежных источников. Следуйте инструкции:

  • Отключите от ПК все запоминающие устройства, которые подключены по USB (в том числе веб-камеру, флешки, смартфон, картридеры). Мышку и клавиатуру можно не отключать;
  • Перезагрузите компьютер;
  • Скачайте программу DriveCleanup (утилита, которая способна через командную строчку выполнить поиск и удаление всех драйверов USB -оборудования). Ссылка: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
  • Установите утилиту;
  • Запустите командную строку на компьютере. Для этого нажмите Win +R и введите команду cmd ;

  • В новом окне введите команду drivecleanup.exe и нажмите на Enter для её выполнения;
  • Далее начнется удаление абсолютно всех драйверов и сопутствующих записей в реестре. Дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строчки.

Заметьте, удаляются драйвера сразу для всех USB -устройств, поэтому после выполнения операции может перестать работать подключенная мышка или клавиатура. Для дальнейшего управления компьютером используйте тачпад или переподключите USB -мышку. Ее драйвера будут установлены автоматически.

Теперь зайдите в диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на иконке меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт:

В новом окне найдите поле с именем вашего компьютера (обычно, верхняя строка списка). Кликните по нему правой клавишей и в открывшемся перечне действий выберите «Обновить конфигурацию». Таким образом, сразу для всех типов устройств будут установлены новые «правильные» драйверы. Для выполнения этого действия требуется соединение с интернетом.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не видна ли флешка на компьютере до сих пор. В 95% случаев этот вариант решения помогает исправить все типы программных ошибок.

Исправление записей реестра

Еще один способ решения – это использование сторонней программы USBOblivion для автоматического поиска и редактирования ошибочных записей реестра, которые связаны с работой USB . Эти ошибки иногда возникают в процессе перехода на новую версию ОС.

Следуйте инструкции:

  • Скачайте утилиту USBOblivion с сайта разработчика https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion и установите её на компьютер;
  • Отключите все подключенные ранее флешки;
  • Запустите приложение и отметьте галочками пункты «Реальная очистка» и «Сохранить файл отмены»;
  • Нажмите на клавишу «Очистить».

  • Все ключи с информацией об устройствах USB будут удалены. Теперь можно повторно подключать накопители. Они будут работать в стандартном режиме, а в реестре будут созданы новые корректные записи.

Проверка BIOS

Бывает, что компьютер не видит никакие

Если в одной из строк с именем «USB Controller» стоит значение Disabled , смените его на Enabled . Сохраните настройки, закройте системное меню и перезагрузите компьютер. Теперь порт будет работать.

Теперь вы знаете, что делать если компьютер не видит флешку. Пишите, какой способ помог вам решить проблему и удалось ли восстановить файлы на накопителе.


В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
  • Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

  1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
  4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
  5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
  6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.